Política de Devolución y Reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Queremos que você fique satisfeito com sua compra. Se não for o caso, você pode solicitar a devolução de acordo com as seguintes condições.

1. Direito de arrependimento

Você tem 10 dias corridos a partir do recebimento do produto para desistir da compra, conforme a Lei 24.240 de Defesa do Consumidor. Você pode fazê-lo através do botão de arrependimento ou escrevendo para nós.

2. Condições

O produto deve estar sem uso, em perfeito estado, com suas etiquetas e em sua embalagem original.

3. Como solicitar uma devolução

Escreva para nós informando o número do seu pedido e o motivo. Enviaremos as instruções para despachar o produto.

4. Reembolsos

Uma vez recebido e revisado o produto, faremos o reembolso do valor pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende do seu banco ou meio de pagamento.

5. Produtos com defeitos

Se você recebeu um produto com defeito ou errado, nós nos responsabilizamos pelo custo de envio da devolução.

6. Contato

Em caso de qualquer dúvida, escreva para nós e ajudaremos você.